Moradores do Distrito Federal têm à disposição uma ampla rede de proteção para denunciar casos de violência, abuso, exploração, negligência e outras violações de direitos contra crianças e adolescentes. Os canais podem ser acionados por vítimas, familiares, vizinhos ou qualquer cidadão que tenha conhecimento de situações de risco.
Entre os principais serviços está o Disque 125, da Coordenação de Denúncias de Violação dos Direitos da Criança e do Adolescente (Cisdeca). O canal oferece acolhimento, orientações e encaminha as denúncias aos órgãos responsáveis pela proteção das vítimas. O atendimento também pode ser realizado por e-mail.
Outra ferramenta importante é o Disque 100, serviço nacional que funciona gratuitamente, 24 horas por dia, para receber denúncias de violações de direitos humanos. As comunicações podem ser feitas de forma anônima por telefone, pelo WhatsApp (61) 99611-0100, pela Ouvidoria Nacional de Direitos Humanos (ONDH) ou pelo portal oficial.
Os Conselhos Tutelares das regiões administrativas do Distrito Federal também desempenham papel fundamental na proteção de crianças e adolescentes, adotando medidas de proteção e acompanhando os casos de ameaça ou violação de direitos.
Para vítimas ou testemunhas de violência, o Centro 18 de Maio, localizado na 307 Sul, oferece acolhimento, atendimento psicossocial e encaminhamento à rede especializada. Já o Núcleo de Assistência Jurídica da Infância e Juventude disponibiliza orientação jurídica gratuita pelo telefone 129.
DPCA investiga crimes contra crianças e adolescentes
A apuração de crimes praticados contra crianças e adolescentes é de responsabilidade da Delegacia de Proteção à Criança e ao Adolescente (DPCA), localizada no Setor Policial Oeste. Dependendo da natureza da ocorrência, o registro também pode ser feito pela Delegacia Eletrônica da Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF).
Telefones para emergências
Em casos de emergência, a recomendação é acionar imediatamente a Polícia Militar, pelo telefone 190. Também estão disponíveis o 197, da Polícia Civil, para informações e denúncias, e o 192, do Samu, para atendimento médico de urgência.
Situações envolvendo crianças e adolescentes em contexto de vulnerabilidade social ou em situação de rua podem ser comunicadas pelo Disque 156, opção 1. Já manifestações sobre serviços públicos podem ser registradas na Central 162 ou pelo portal Participa DF.
Principais canais de atendimento no DF
- Disque 125 (Cisdeca): denúncias, orientação e encaminhamento de casos de violação de direitos;
- Disque 100: denúncias de violações de direitos humanos, atendimento 24 horas e opção de anonimato;
- WhatsApp do Disque 100: (61) 99611-0100;
- Conselhos Tutelares: atendimento nas regiões administrativas do DF;
- Centro 18 de Maio: acolhimento a crianças e adolescentes vítimas ou testemunhas de violência;
- DPCA: investigação de crimes contra crianças e adolescentes;
- Delegacia Eletrônica da PCDF: registro on-line de ocorrências;
- Disque 156 (opção 1): atendimento a casos de vulnerabilidade social;
- Ouvidoria-Geral do DF: Central 162 e portal Participa DF;
- Emergências: PMDF (190), PCDF (197) e Samu (192).
Foto: Paulo H. Carvalho/Agência Brasília
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