Expressão Brasiliense Moradores do Distrito Federal podem solicitar a vistoria de veículos com sinais de abandono por diferentes canais de atendimento. A denúncia permite que equipes técnicas verifiquem as condições do veículo, o local onde ele está estacionado e possíveis riscos à saúde, à segurança ou ao meio ambiente.
A solicitação pode ser feita pelo telefone 162, por e-mail ou diretamente à administração regional responsável pela área. Também é possível registrar a ocorrência pela internet.
Para facilitar a localização do veículo, o cidadão deve informar o endereço completo, um ponto de referência e a placa, caso esteja legível. Fotos e um link de localização também podem ser anexados sempre que possível.
Onde denunciar veículo abandonado no DF
Internet: acesse o site Participa-DF, entre na área de Ouvidoria e selecione “Novo registro”. O sistema permite anexar fotografias e, quando o recurso estiver disponível, indicar no mapa o local onde o veículo está. Depois de concluir o registro, guarde o número do protocolo para acompanhar o andamento.
Telefone 162: a ligação é gratuita para telefones fixos e celulares. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 21h. Aos sábados, domingos e feriados, o atendimento ocorre das 8h às 18h.
E-mail: as informações podem ser encaminhadas para [email protected].
Administração regional: a denúncia também pode ser apresentada presencialmente ou por telefone à administração regional responsável pelo local onde o veículo está.
Conselho Comunitário de Segurança: a demanda pode ser encaminhada ao conselho da respectiva região administrativa, conforme as orientações da Carta de Serviços do programa.
Em caso de dúvidas sobre o serviço, o cidadão pode ligar para (61) 3441-8875.
O que informar na denúncia
Antes de registrar a ocorrência, é importante reunir informações que ajudem as equipes a identificar e localizar o veículo abandonado:
- Endereço completo, com logradouro, quadra ou número, setor e região administrativa;
- Ponto de referência próximo, como comércio, escola, unidade pública ou cruzamento;
- Link da localização pelo Google Maps ou Waze, se disponível;
- Fotografias que mostrem o estado geral do veículo e o local onde ele está;
- Placa do veículo, caso esteja legível.
Informações incompletas podem ser devolvidas para complementação antes que a ocorrência seja incluída no planejamento das operações.
O que acontece depois da denúncia?
Os registros são organizados de acordo com a localização e entram no planejamento das operações. Se o veículo continuar no endereço informado, as equipes verificam as condições do automóvel e, quando possível, tentam identificar o proprietário para que ele faça a retirada voluntária.
Quando a vistoria confirma o abandono ou outra irregularidade, os órgãos de trânsito adotam as medidas administrativas necessárias para o recolhimento.
A denúncia, porém, não significa que o veículo será retirado imediatamente. O automóvel pode não ser encontrado no local, já ter sido removido pelo proprietário ou não atender aos critérios do programa.
Quando ligar para o 190?
O 190 deve ser acionado em situações suspeitas ou que representem risco imediato à segurança.
A ocorrência será avaliada pelas autoridades e, quando necessário, as informações poderão ser encaminhadas ao órgão responsável pela fiscalização e eventual remoção do veículo.
Em casos que não envolvam risco imediato, o cidadão deve utilizar os canais específicos para denunciar veículos com sinais de abandono, como o 162, a Ouvidoria ou os demais meios disponíveis.
Foto: Reprodução/Google Imagens
Acompanhe o Expressão Brasiliense pelas redes sociais.
Dá um like para o #expressaobrasiliense na fanpage do Facebook.
Siga o #expressaobrasiliense no Instagram.
Inscreva-se na TV Expressão, o nosso canal do YouTube.
Receba as notícias do Expressão Brasiliense pelo Whatsapp.
