Menos tempo de espera, mais agilidade no atendimento e acesso a médicos especialistas, mesmo à distância, passam a integrar a rotina de crianças atendidas nas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) do Distrito Federal. Com foco na melhoria do cuidado e da experiência do cidadão, o Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF) inaugurou, nesta quarta-feira (21), o primeiro Complexo de Telessaúde da rede pública distrital.
A nova estrutura consolida a telessaúde como política permanente no SUS do DF, ampliando a capacidade assistencial, organizando fluxos e qualificando o atendimento nas UPAs.
Teleconsulta pediátrica começa na UPA do Recanto das Emas
A entrega marca o início oficial da teleconsulta pediátrica na UPA do Recanto das Emas. Pela primeira vez no Distrito Federal, crianças passam a contar com atendimento remoto especializado dentro de uma unidade de pronto atendimento, especialmente em períodos de alta demanda, como durante a sazonalidade das doenças respiratórias.
A iniciativa permite reduzir o tempo de espera, melhorar a resolutividade clínica e garantir atendimento mais rápido para pacientes classificados como casos de menor complexidade.
Vice-governadora destaca redução de filas e ganho de eficiência
Durante a inauguração, a vice-governadora do Distrito Federal, Celina Leão, ressaltou o impacto direto da telessaúde na organização da rede pública de saúde.
“Hoje temos o monitoramento de 100% das filas e atendimentos realizados nos nossos hospitais. A telessaúde amplia o número de atendimentos, reduz filas e gera um ganho de eficiência de quase 40% na assistência. Até março, todas as UPAs do DF contarão com teleatendimento”, afirmou.
Segundo Celina, o investimento fortalece o acesso, a eficiência e a humanização do atendimento no Sistema Único de Saúde (SUS).
Planejamento e dados sustentam expansão da telessaúde
Para o presidente do IgesDF, Cleber Monteiro, o complexo representa a consolidação de um novo modelo assistencial, baseado em planejamento e integração da rede.
“Entregamos mais do que um espaço físico. Entregamos um novo modo de organizar o cuidado no Distrito Federal, com uso responsável da tecnologia e integração entre UPAs e hospitais”, destacou.
De acordo com o gestor, entre maio de 2025 e janeiro de 2026, foram realizadas mais de 13.600 teleconsultas nas UPAs do DF, resultando em redução do tempo de permanência dos pacientes, melhor organização dos fluxos e aumento da resolutividade clínica.
Tecnologia aplicada ao atendimento de baixa complexidade
A gerente de Comando Estratégico do IgesDF, Lilian Santos, explicou que a teleconsulta reorganiza o atendimento nas UPAs, especialmente para pacientes classificados como casos verdes.
“O paciente é atendido por um médico a distância, que escuta, avalia, orienta, prescreve e acompanha, garantindo uma assistência rápida, segura e resolutiva”, afirmou.
Segundo ela, a aplicação estratégica da tecnologia eleva o padrão do cuidado e assegura atendimento no tempo adequado dentro das próprias unidades.
Estrutura do Complexo de Telessaúde
Projetado para operar de forma contínua, o Complexo de Telessaúde do IgesDF conta com:
- 14 baias individuais
- Controle acústico e privacidade
- Infraestrutura tecnológica estável e segura
Além da teleconsulta, o espaço centraliza a teleinterconsulta, conectando médicos das UPAs a especialistas de hospitais da rede, como o Hospital de Base, Hospital Regional de Santa Maria e Hospital Cidade do Sol.
A integração agiliza diagnósticos, fortalece as equipes assistenciais e evita transferências desnecessárias de pacientes.
Impacto direto na redução de filas nas UPAs
Na prática, pacientes com quadros de menor complexidade já estão sendo avaliados remotamente e, quando indicado, recebem alta sem necessidade de atendimento presencial. A medida contribui diretamente para a redução das filas e do tempo de espera nas UPAs do DF.
“Estamos estruturando uma rede pública mais integrada, eficiente e centrada no paciente, utilizando a tecnologia para ampliar o acesso e qualificar o atendimento no SUS”, concluiu Cleber Monteiro.
Com informações da Agência Brasília
Foto: Paulo H. Carvalho/Agência Brasília
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