Com a proximidade das festas de final de ano, os bancos terão um horário de atendimento especial durante o período de acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban).
De acordo com a principal entidade representativa do setor bancário brasileiro, no dia 24/12 (sexta-feira), as agências bancárias abrem para atendimento ao público em horário especial:
A Febraban alerta que o último dia útil do ano para atendimento ao público, com expediente normal para a realização de todas as operações bancárias solicitadas pelos clientes, será 30 de dezembro (quinta-feira). Já no dia 31 de dezembro (sexta-feira), as instituições financeiras não abrem para atendimento.
A entidade reforça que as agências bancárias não funcionam em feriados oficiais, sejam eles municipais, estaduais ou federais. Com isso, os bancos não funcionarão nos dias de Natal (25/12) e Confraternização Universal (01/01).
Outras formas de atendimento
A população poderá utilizar os meios eletrônicos de atendimento bancário, como mobile e internet banking, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes para fazer transações financeiras.
Os carnês e contas de consumo (como água, energia, telefone, etc.) vencidos no feriado poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte. Normalmente, os tributos já estão com as datas ajustadas ao calendário de feriados, sejam federais, estaduais ou municipais.
“Mesmo durante feriados, os canais digitais e caixas eletrônicos estão disponíveis e oferecem praticamente a totalidade das transações financeiras do sistema bancário”, ressalta o diretor-adjunto de Serviços da Febraban, Walter Tadeu de Faria.
Os clientes também podem agendar os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las (as que têm código de barras) nos próprios caixas automáticos. Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado).
Com informações da Febraban
Foto: Tânia Rego/Ag. Brasil