• 3 de maio de 2024

CONFIANÇA DO CONSUMIDOR | 70% confia em um site profissional

Com a popularização das redes sociais e portais de comunicação está cada vez mais difícil transmitir confiança para o consumidor.

Uma pesquisa recente da Kantar Media e Marketing Chart, realizada em 8 países, incluindo o Brasil, revelou que 70% dos usuários de internet que buscam informações para comprar um produto ou serviço, confiam em empresas que possuem um Site Profissional.

O usuário confia nas informações dos sites das marcas, ficando evidente na pesquisa onde os sites profissionais ficam atrás apenas de Sites de Reviews e notícias com 84% e da indicação de amigos e familiares, que possui 91% da confiança do consumidor.

Apesar do grande investimento conferido às redes sociais por muitas empresas, estas plataformas possuem apenas 51% da confiança dos usuários, ficando a frente apenas dos anúncios e propagandas. 

Esses dados comprovam que a aderência aos recursos digitais que garantem a segurança das informações e transações na Web, que os sites profissionais possuem, além de todo design que visa facilitar e agilizar as atividades, são um caminho de conversão estável e lucrativo para as empresas.

Os sites profissionais representam a presença digital de uma marca independente da finalidade, é um fator essencial para contribuir com o sucesso de qualquer empresa.

Presença digital apenas em redes sociais não é vantajoso

Muitas marcas têm se promovido através das redes sociais e conseguem muitos seguidores, por isso, acabam se perguntando: por que investir na criação de um site profissional? 

Nas redes sociais a sua marca é propagada em uma plataforma digital com uma identidade própria, diretrizes de utilização, atualizações constantes de ferramentas e todos esses fatores podem causar instabilidade na entrega dos conteúdos na rede, além dos bugs que podem surgir com frequência.

Uma marca que depende das redes sociais para promover seus produtos e se comunicar com seus clientes pode sofrer com as instabilidades da rede. Além de ficar com dificuldades para acompanhar e adaptar o seu conteúdo às atualizações constantes das plataformas sociais. 

Leonardo Melo, CEO da Hoogli Hub de Resultados, afirma “as redes sociais são locais onde as pessoas vão para socializar e interagir com outros usuários, entre eles marcas, a compra não é o foco principal. Quem deseja comprar procura sobre os produtos nos buscadores, o mais popular é o Google”.

Essa afirmação do CEO da  Hoogli vem da experiência de quem foi responsável pela elaboração de mais de 650 e-commerces e sites otimizados para diversos clientes em todo Brasil.

Além disso, Leonardo Melo reitera que “uma empresa que possui um site profissional vinculado às redes sociais transmite mais segurança à pessoa que deseja conhecer mais sobre a empresa e os produtos que ela oferece, e isso é validado pelos resultados dos negócios que adotam este caminho”.

Claro que ter uma presença nas redes sociais hoje em dia é importante, mas ficar à mercê apenas dessas plataformas para divulgar a sua marca pode se tornar uma experiência imprevisível e desgastante a longo prazo. 

A importância de um site profissional

Pensando na importância de ter independência das redes sociais, diversas marcas têm buscado por soluções mais eficientes para propagar os seus serviços e produtos, e o site profissional é a ferramenta que cumpre com esses objetivos.

O desenvolvimento de sites profissionais visa criar uma identidade digital que transmita a autoridade da marca e a torne mais relevante na web. 

“Ter um site profissional otimizado para mobile e buscadores, que transmite a identidade da marca coerentemente, de maneira atraente e com conteúdos que prendam o usuário, são fatores que contribuem para que a mensagem da marca seja transmitida corretamente, tornando ela autoridade, passando segurança ao consumidor”, conclui Leonardo Melo.

Contudo, ter um site completo não é uma tarefa simples, muito pelo contrário, a criação de sites e plataformas digitais deve ser realizada por especialistas que possuam as técnicas e o conhecimento necessários para criação de sites profissionais.

As equipes especializadas, que trabalham com criação e desenvolvimento de sites, elaboram um briefing que direciona os redatores, designers e programadores durante todo o projeto, desdobrado em várias etapas.

Este documento deve conter as informações pertinentes à execução do processo como características da marca, informações da empresa, público-alvo, objetivos da marca e tudo que seja importante.

Por isso, devemos destacar não só a importância de ter um site, mas também a importância da criação de um bom site profissional. 

Crie uma identidade digital imponente na web

De nada vale ter um site profissional se o mesmo não transmite autoridade, pois é com ela que se conquista a confiança do usuário.

O  conteúdo do site é um dos principais pontos que conferem relevância para uma página na web, fazendo com que ela apareça em uma boa colocação nos mecanismos de busca. 

Conteúdos relevantes aumentam a geração de leads, caracterizados pelos contatos obtidos através do interesse de um usuário em uma página. 

Com o tempo os benefícios para uma marca com um site de domínio próprio só aumentam, por esse motivo que o investimento na criação de sites compensa os custos. 

Os sites são a melhor ferramenta de expansão de negócios, pois proporcionam uma comunicação personalizada com o cliente em uma plataforma de domínio próprio que transmite toda a identidade pessoal da marca, adquirindo mais autoridade e acessibilidade.

Seus clientes vão lembrar de você? Invista em um site e fique sempre disponível

A estrutura de um bom site deve ser conduzida por profissionais que irão personalizar toda a página conforme as preferências e características da marca. 

A Hoogli é uma agência de marketing especialista em te deixar sempre no topo dos mecanismos de busca, acreditam no seu projeto e entregam resultados ao seu negócio, conheça todos os serviços oferecidos pela Hoogli.

Foto: Divulgação

Expressão Brasiliense

Read Previous

CARTEIRA DE IDENTIDADE | PCDF abre agendamento no fim de semana para atender quem precisar fazer o documento

Read Next

ELEIÇÕES 2022 | Roberval Belinati, presidente do TRE-DF, é o entrevistado da Sala de Imprensa da ABBP na próxima segunda-feira (18)